我想要退款,今天打电话给美容院了，她们不肯退说要我再坚持用一段时间看看，我说我不想用了，想退款，准备
我想要退款,今天打电话给美容院了，她们不肯退说要我再坚持用一段时间看看，我说我不想用了，想退款，准备去医院做检查，因为当时大意没看产品的配方还是合格证书等，回家百度一下竟然查不到，美容院的人说这个产品只针对线下销售，我态度比较坚决就想退款，她就推辞说要和老板商量，到现在也没给我答复，我想明天拿着产品去店里要退款，现在就想问问如果不给退我该怎么说呢？
提问时间：2021-10-09
律师与用户的交流
特邀律师
找消协处理。
用户
拨打12315吗？由于自己对这方面知识比较薄弱，不知道消协会马上给处理吗？
特邀律师
如果消协不处理或者你不认同处理结果的，还可以起诉。
特邀律师
图片信息，仅本人和当事人可见
没有更多数据了～
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