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1.转转验机平台自称,验机全过程视频监控,于是我将手机发往该平台指定地点验机,事实该是平台验机地点是一个手机维修中心,怀疑根本无监控,我觉得这是广告欺骗。2.验机报告说屏幕划伤,一条一厘米左右明显划痕导致我无法和买家交易。发货前仔细检查过屏幕无划痕有图片,该平台不承认验机过程划伤屏幕,我要求看监控视频,该平台客服说不能给卖家看,作证了无监控怀疑。该平台开始说屏碎裂,后来又说屏划痕,该平台发现问题没有第一时间拒收快递,没拍照留证,多次与平台沟通没有结果。后来客服多次打电话给我拒不承认验机过程造成屏幕损坏。看下图该平台工作人员指套不带,手指甲很长,他能保证撕膜验机不划伤屏幕?要求赔偿更换屏幕726
提问时间:2021-09-10
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转转平台损坏手机不承认也不赔偿我该怎么办,谢谢
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图片信息,仅本人和当事人可见
没有更多数据了~

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