淘宝投诉卖家虚拟发货，要求赔偿，现卖家重新发货，能签收快递吗？签收会影响投诉申请吗？请律师出主意！
我淘宝投诉卖家虚拟发货提出惩罚卖家要求赔偿 淘宝客服确认并协商两个工作日支出赔偿到支付宝。没有具体说明赔偿什么以及多少 现在卖家从新发货 快递也正在派件 我能签收快递吗 签收快递会影响我的投诉申请吗？请律师帮我出出主意 我下单前联系过卖家 卖家也同意当天发货 所以现在出了这样的事情 我对这个卖家言而无信的行为感到气氛 所以投诉卖家希望他能认真负责 麻烦律师啦
提问时间：2021-05-29
律师与用户的交流
特邀律师
你好，如果已经客服协调了，你可以不收货。
特邀律师
如果收货会影影响事情处理。
用户
但是买的东西我也确实需要 收了会不会有影响 还有这个淘宝的虚拟发货 条款违规的话会停业 或者罚款 我不知道他们是不是胡言了事
特邀律师
确实需要的话，建议与商家核实清楚，收货后是否还要赔偿你。
用户
补偿是客服联系我告诉我的，但是也没有明确说明怎么补偿我和卖家没有联系过
没有更多数据了～
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