我**上卖和平精英的游戏账号发布之后有买家找我他说想验号发了一个登录的二维码扫上之后他说不要了因为账

我**上卖和平精英的游戏账号发布之后有买家找我他说想验号发了一个登录的二维码扫上之后他说不要了因为账号上没有绑定手机号与人脸识别过了10分钟之后显示被冻结过了几天我发现头像被换了在游戏工具（和平营地）内发现了有人在那我V打游戏我联系了腾讯客服说。违反《腾讯用户协议》我账号价值7000多可以报警立案找回吗？聊天证据我也截屏找回概率大吗？