今年年初通过海淘，寄到香港两部，让朋友甲带到深圳发快递到青岛，朋友甲带回深圳后，寄了非官方的快递（小

今年年初通过海淘，寄到香港两部，让朋友甲带到深圳发快递到青岛，朋友甲带回深圳后，寄了非官方的快递（小商店代寄），商店私自扣留了手机，在报警后拒不承认，并因无证据不能立案，警方只是让商店赔偿了1500（因没有资质设立快递点）。我认为有这件事中有甲的责任，甲也答应赔偿但是一直拖延，该怎么办？【货品价值为16800R***】