我的网购收货地址和电话号码姓名，被骗子盗用，骗子在拼多多平台刷单，然后进行批量的恶意退款，现在有10

我的网购收货地址和电话号码姓名，被骗子盗用，骗子在拼多多平台刷单，然后进行批量的恶意退款，现在有100多个拼多多的商家给我打骚扰电话，骂我，严重影响我的正常生活。我在辖区所属派出所去报案，民警说因为我没有收到经济损失，所以不能去立案追查骗子，只能让我去联系拼多多平台，我给平台打了2.3个电话，也一直在催拼多多的在线客服，倒是已经3天了，还是没有答复。我想咨询一下：1.拼多多的拖延还有不作为，导致更多的被退款的商家骚扰我，我是不是可以起诉拼多多。2.对于受损失的商家，我一直劝他们报警，但他们一直在骂我说我是骗子，各种恶语相向，我是不是可以起诉他们诽谤罪