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你好，在上看到刷单，要下载聊天宝，在聊天宝上刷京东单，客服发链接，直接打开截图然后发给客服，客服发支付二维码或银行卡帐号，让付款，刚开始都返款了，后面单的金额大还是3连单，规定20分钟做完，，下单错乱解冻定单了，然后要做解冻单，做完解冻单说是时间太久了，还让做我没做，我说报警，客服说上报经理解决，然后说给我退款处理，说是今天退款，结果到现在没退，发信息也不回，刷了3万多块钱，报警会立案吗？