本人在疫情严重时买了8000多元的口罩，在中通过群里的朋友介绍的人手里买的，群里朋友说她们的关系是同

本人在疫情严重时买了8000多元的口罩，在中通过群里的朋友介绍的人手里买的，群里朋友说她们的关系是同学，而且我们还是一个城市的，结果10多天了我也没收到货，他和我说从厂家直接发货，还和我看了口罩的图片并且说好多国家事业单位也在他这买的。还说给我退钱但是到现在将近半年多了我也没有收到我买口罩的钱。应该怎么办我也到当地派出所立案了，