有个网友想买我游戏帐号，她让我把帐号挂在了一个网站上，她付了钱，我提现时因为银行卡号输错钱被冻结了，

有个网友想买我游戏帐号，她让我把帐号挂在了一个网站上，她付了钱，我提现时因为银行卡号输错钱被冻结了，我问客服他说网站公告上写着因银行卡号错误而提现的会被自动冻结，想解冻得充值相同金额才能解冻，如果2小时内不解冻会被永久冻结，然后我在网站找充值入口全写着维护，问了一下客服他让我向他们平台银行卡帐户充值给了我一个开户卡号、开户银行、开户姓名然后让我在3~8分钟内充值否则会失效充值不到帐，还说可以不充值解冻资金，但超过系统处理时间会永久冻结，他们也帮不了我的，如果他们收到买家投诉举报我恶意找回帐号信息有权追究我的刑事责任。我该怎么办？