山东济南长兴建设集团，建设泉城工地，焊工从7楼外架工作时不慎摔下，患者头部颅骨骨折头皮10多公分被摔

山东济南长兴建设集团，建设泉城工地，焊工从7楼外架工作时不慎摔下，患者头部颅骨骨折头皮10多公分被摔破，肋骨6块摔断，脊椎不同程度摔裂，被送医院后，公司的人顶替直系亲属直接和医院给患者保守治疗一个月，没有做任何手术，9月9日直接对患者要求强制性转院，说的是患者可以转康复医院，被直系亲属阻拦 在院期间有不同程度的对患者亲属有过不同程度的恐吓， 9月9日患者口述冲楼上摔下来后还有人对患者进行殴打后，放路边一两个小时候才将其送往医院。这些问题需要找那些部门进行投诉举报，望各位领导给我个建议。