您好！昨天发生了一起交通事故，我在等红灯的时候后方车辆把我的车刮了，对方报警同时也打了保险公司电话。

您好！昨天发生了一起交通事故，我在等红灯的时候后方车辆把我的车刮了，对方报警同时也打了保险公司电话。交警判定对方全责，保险公司理赔员也在场，因为我的是新车我要求去4S店修理，但是对方说要给我找别的地方修车，我不同意。紧接着对方司机说脖子受伤了要去医院，最后交警将对方车辆拖走，我的车和行驶证、驾驶证也扣留了。我想咨询一下这件事情应该怎么处理，谢谢。