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你好，我在今年10.26日在二手车商家花了1***元购买了一辆2018年11月的本田雅阁轿车，该车销

你好，我在今年10.26日在二手车商家花了1***元购买了一辆2018年11月的本田雅阁轿车，该车销售在推销的时候说该车车内带的功能都有，本没有做车辆的详细介绍，29日我办完手续后将车开回家路上发现该车定速巡航不能用，我便和销售联系，销售让我找时间开到他们哪儿去找售后，售后带我去检查发现车辆巡航开关损坏，要发货后才能更换，因为我住在别的地方不方便我说那你给我发过来我自己去换

提问时间：2021-07-11

律师与用户的交流

用户

你好

用户

我在当地4s店登记手续后，于今日上午去进行更换，4s店告知我，我购买的车辆不带巡航功能，而且该车是在召回的状态，发动机存在失速隐患需要更换油泵，对此我找到了买车的销售，他说车子加装的功能不在保修范围，至于召回他们不清楚让我找厂家

用户

我随后和他们沟通，销售的态度很差，我要求退车的话可以吗？因为处理该车有四天的误工我能要求赔偿吗？该车是按揭的所以有很多费用能不能一起要求赔偿

特邀律师

你们合同怎么约定的？

特邀律师

四天的误工费法律是不支持的，

特邀律师

如果车辆处于召回状态是可以退的，说明车存在严重的瑕疵。

用户

我们没有签订合同，就一个简单的销售合同上面什么都没有也没有说明车辆配置如果我申请退车同时能申请赔偿吗

特邀律师

召回车辆的这个信息发布出来时，在你购买车辆之前还是购买车辆之后，如果要是说在你购买车辆之前这个信息就已经发布了的话，那这种情况下商家仍然把车出售给你，那这种情况下你可以要求赔偿。

用户

是之前就发布了，索赔的话，赔偿标准是多少呢

特邀律师

这种情况下属于消费欺诈你可以主张就是退一赔赔偿三，意思就是说把购车款退回来之后然后按照这个购车款三倍主张的是消费欺诈，但是这种情况下的话，将来恐怕就要进入诉讼来解决了。

用户

如果诉讼得话，胜诉几率多大呢还有时间的话要多久呢

特邀律师

这个胜诉概率的问题，我需要整体看一下你现有的证据。就目前你描述的情况来看的话，60%以上吧，你们之间的有没有这个聊天记录之类的证据，单纯你目前描述的这点儿证据的话相对来说能困难一些。

用户

我通话录音了，说到了召回这个问题，他们说的召回这个事他们不清楚，是厂家的问题让我找厂家，还有配置这一块我也有聊天记录，如果我要起诉的话我怎么联系你

特邀律师

他说没有，现在你需要有证据证明厂家确实召回车辆和时间。

没有更多数据了～