在万达停车场车被刮了，肇事车辆逃逸了。调取监控的时候发现万达监控调取不出来，万达答应理赔，但是需要我

在万达停车场车被刮了，肇事车辆逃逸了。调取监控的时候发现万达监控调取不出来，万达答应理赔，但是需要我们先开出来修车详单后再报保险，找他们理赔员估算合不合适。4S店那边必须修车后才有详单。开不出来单子就不给报保险，这是在变相推脱责任吗？交警部门协调能解决这个问题吗？

提问时间：2021-06-24

律师与用户的交流

特邀律师

先和万达达成赔偿书面协议

特邀律师

修车完后再找找万达依协议约定赔偿或直接提起民事诉讼

用户

这个是去交通队签？可是万达那边还不让自己垫付修车，必须把单子开出来他们理赔员同意了再修车…不然就不作数

特邀律师

你没有报警吗

特邀律师

这个要报警，就算万达反悔不同意赔，也可以去法院起诉

用户

报警了已经立案了，但是当时报警的时候万达承诺给调监控找肇事车辆，警察就先立案走了。而后万达说他们监控录不到钱他们出，可是要求的流程很奇怪，说不可以修车但是要先开修车单，他们报保险保险公司看了金额同意了给他们打钱他们打过来再修

用户

先修车就不作数他们不管了，但是4S店那边也有自己的流程，不修车开不出来修车单

特邀律师

那你就叫他们保险公司去找4s店协商，这些保险公司和4s店应该是可以的协商的。如果不行，只能先修到时去法院起诉万达

用户

这样啊明白了谢谢哈

特邀律师

也只能先这样处理，毕竟有报警记录，还是可以起诉的

用户

嗯嗯谢谢您这边的解答我想还是能调节最好起诉的话时间太长了

特邀律师

调解当然最好了，但是他们4s，万达都不愿意配合，你总不能耗着不修车。起诉只是穷尽其他方式最后维权方式。

没有更多数据了～