我在淘宝看摩托车看中一款点进去和卖家聊天短信没回复就弹出一个自动回复上说加微信方便看车什么什么的我就

我在淘宝看摩托车看中一款点进去和卖家聊天短信没回复就弹出一个自动回复上说加微信方便看车什么什么的我就加了然后就再微信付款买了后来签收快递时发现货物有问题他叫我拆开拍照给他他帮我处理，我就拆开拍照给他了开始还回复下短信，现在短信不回电话不接。请问这种问题改怎么处理

提问时间：2021-06-16

律师与用户的交流

特邀律师

你好！请问有没有付款？

用户

当时就付款了然后再发货出来的

用户

一起付款3600 然后运费是到付550

用户

付款了一共付款3600 还要加运费550 一起是4150元

特邀律师

可以发函要求退款。具体可以点击头像查看联系信息。

用户

但现在我打他微信电话和加微信时的那个电话没人接听，微信发短信也没人回复处理，我现在需要怎么办

用户

我还能追回我的损失吗

用户

开始和我说能处理从这里之后就一直没回短信了电话也不接

没有更多数据了～