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我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没注意到轮胎，还车的时候我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没

我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没注意到轮胎，还车的时候我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没注意到轮胎，还车的时候我发现轮胎有刮刮了一块我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没注意到轮胎，还车的时候我发现轮胎有刮刮了一块，但我开车的时候没有刮到和碰到哪，我就联系客服让他们帮查一下之前用车的拍照，后来公司说让工作人员去确认，到了7月25号通知我说轮胎报废维修费让我出，我又联系了客服，客服说联系工作人员跟联系，拖来拖去4，5天了也没人理我，但又发信息到我手机上吹我交维修费可车都不是我刮坏我怎么交。7月29有专人答复前后用车的对比了也不知道是谁刮坏的就说我没有按规定做用车前的检查以这做为理由

提问时间：2021-06-16

律师与用户的交流

用户

我该怎么处理才好

特邀律师

按这个合同约定，你要承担责任。

用户

可车不是我开坏的

特邀律师

谁开的车，是用你的名义租的车吗？

特邀律师

这个合同条款肯定是对对方有利的

用户

是我开的车，今天他们发了前面一个用车的拍照和我用车的拍照，也进行了对比，找不出是谁刮坏的，他们就用这规矩来回复我了

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

图片信息，仅本人和律师可见

用户

这是前一个用车拍照

特邀律师

分不清谁的责任的情况下，那双方协商不了，那就可以让对方起诉

特邀律师

这个图片的话，也看不清轮胎划痕呀

用户

对呀所以他们也找不证据就用规定来回复

特邀律师

这种情况对方没有证据的话，我认为就让对方走法律程序，要是对方不退你钱那你也可以起诉对方

用户

现在我还没有支付钱给他们但是还在支付宝里生成了这个订单待支付

特邀律师

这种情况还没付款的话，你可以不付维修款啊，让对方走法律途径了，对方不会主动在你的支付宝上扣吧

没有更多数据了～

我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没注意到轮胎，还车的时候 我7月7号开了宜步出行车，当时验车前没

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