4s店未经过车主同意，擅自扩大伤痕，为了利益多报保险，增多维修费，车主如何处理

提问时间：2022-02-20

律师与用户的交流

特邀律师

这就是典型的骗保，可以直接报警。

特邀律师

证据有什么？

特邀律师

有聊天记录就行，如果你怕自己承担责任的话，可以直接报警，后续警察就会调查，你也可以直接联系保险公司，他们也会勘查解决这问题。

用户

后续我猜他们应该会恢复车辆，补漆回去，但是原厂车漆也受损了，平白遭一下，像我可以提出其他的的赔偿吗？这种侵害消费者权益或者车主财产的情况，他们有什么惩罚吗

特邀律师

可以要求赔偿，如果你们无法达成一致的话，可以申请鉴定去确定具体的赔偿，这种属于故意毁坏财务，可以报警拘留他们，

特邀律师

这种流程，法律是没有规定的，所以符合恶意的扩大了你车的损失是可以要求赔偿的，除非维修必须这么做除外。

特邀律师

所以如果你拿不定主意就报警，让警察判断，

用户

好的，直接打110吗还是打区派出所，报警是会有警察来到现场吗？还是得去警察局立案

特邀律师

这种理论上是应该处理的，因为涉及故意毁坏财务，

特邀律师

实践中就得看你们地区情况了。

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