您好，我这边车辆在4s店进行维修，他们的服务人员欺骗消费者，维修清单上的项目我一部分没有做，4s店的

您好，我这边车辆在4s店进行维修，他们的服务人员欺骗消费者，维修清单上的项目我一部分没有做，4s店的服务人员也没有提前告知我，存在欺骗消费者然后不承认，我投诉到了厂家之后呢，他承认了，钱在他们银行卡里，可以给我换成两次汽车保养，我过了一个月不到联系他 他态度转变特别快，告诉我这个钱已经还给保险公司了，给不了我了，这个明显欺骗我，然后直接给保险公司他们就当这个事没有发生了吗？然后我看了汽车保险保单，根本没有返款项目