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你好 我想咨询一下2020年24日跟旅游团来华东五市旅游 已签合同 由于武汉肺炎提前一天我咨询旅行社

你好 我想咨询一下2020年24日跟旅游团来华东五市旅游 已签合同 由于武汉肺炎提前一天我咨询旅行社说想退款不去了 但是旅行社说正常出团如果不去全损一分不返 我就来了 落地是合肥然后地接在合肥接机后乘汽车赶往第一个旅游景点 高速上说接到通知景点封闭 团里人说那就返回 但是地接导游不同意继续驱车到达景点安排住宿 无餐 然后今天我们要求返回 地接导游要求我们签字后才给买机票 我想问这时我该怎么办 明知有疫情不来不行全损 来了得知景点封闭还要驱车去 现在想回家还要求签字才买机票签字内容是要支付来时机票 导游地接费用 和回去机票一半价格
提问时间:2021-12-24
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特邀律师
你好!可以要求全部退费。
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用户
我今天没签字他们旅行社也让我和已经签字的团友一起回来了且旅行社的意思是按旅游法不可抗拒因素不能答应全部退费不说 还要扣点我很多钱 还说接受任何投诉 我下一步应该怎么办从哪方面和旅行社谈谢谢
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特邀律师
可以向对方发函主张权利
没有更多数据了~

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