在发生交通事故后，第一时间报警，让警察来认定责任，结果警察让自己协商 在发生交通事故后，第一时间报警

在发生交通事故后，第一时间报警，让警察来认定责任，结果警察让自己协商 在发生交通事故后，第一时间报警，让警察来认定责任，结果之后就报了保险，人来后，协商各自修各自的今天我去了交警队，结果对方来了一堆人，在协商时，其中一个老太婆扯着我的衣服就不放，各种推搡，他们还说他们有人，如果不赔偿各种损失就找人打我，我用手机时他们还试图抢我手机，当时交警不在场，他们提出各种无理赔偿要求，之后我实在没办法找了他人来替我协商，结果依然是我走保险替她修车，我觉得太不公平了，而且交警也没有认定责任，也只是双方口头协议给她修，我想问这种情况怎么办