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你好,我在*****科技有限****代理商**区高州街9号吉源**店(四小旧门附近)刘**个人手中购买了18年8月份一个72伏58安锂电池,用于安装电动车使用,使用半年性能大大下降,至19年2月份已不能正常使用,与当时说明的质量不相符。随后应厂家要求寄回保修,但额外收取600元维修费并且电池的使用寿命降低。另如需额外安装配件(如防震垫配件)代理商有义务并且有责任告知我,但代理商并没有告知我安装。因此造成电池损坏应由代理商承担,所以我要求重新制作一个72安58伏的锂电电池或全额退款,并由此产生的维修费停车费用。
提问时间:2021-11-06
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