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在淘宝购买的电瓶车，说的跑5.60km结果跑了不到20km，让商家给我更换电池，让商家把电池给我寄过

在淘宝购买的电瓶车，说的跑5.60km结果跑了不到20km，让商家给我更换电池，让商家把电池给我寄过来我交了押金900，电池拆了给他们邮回去，邮费200到付，商家不给出邮费，拒收，钱不退我，还用电话轰炸骚扰我。后来我说邮费我自己出退我700商家不搭理我，产品质量差，服务态度差，售后都没有，还这么吊，该怎么办？

提问时间：2021-10-21

律师与用户的交流

特邀律师

可以起诉维权

用户

怎么起诉？能不能写律师文书什么的？现在商家很嚣张，找了淘宝客服好多次了，一直在协商，都拖了一个月了都。现在电池在物流商家没去取，时间久了又要产生保管费，像他们这么协商估计保管费都得好几百块。

用户

打电话不接，发信息不回

特邀律师

属于买卖纠纷，可以起诉维权！

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