阿里巴巴微信购车质量差，商家不修理，如何维权？
我通过阿里巴巴加微信买了一辆电动车车的质量太次我让他们修他们不给我修我怎样维权有种上当的感觉
提问时间：2021-05-28
律师与用户的交流
特邀律师
有合同吗？
特邀律师
有合同新车要求在质保期内维修
用户
没有合同是通过微信方式
用户
有和他的打款记录
特邀律师
知道对方是谁吗？如果知道可以打消协投诉质量问题的
用户
人名字我知道但我不知道怎么办
特邀律师
车子怎么发过来的？目前就出现的产品问题和对方反应过吗？如果反应了他咋说的
特邀律师
有找过阿里巴巴客服吗？只知道对方名字是不够的，必须也知道身份证号码
用户
这是他们给我用车送过来的问题也反映过他们就是来回推想踢足球一样就是不给我解决我现在有种上当的感觉就是我想知道我怎样维权
用户
我是通过微信聊天买的阿里巴巴没有单子
特邀律师
维权一定要知道对方主体是谁，如果是个人您要知道对方身份证信息
特邀律师
如果是公司要知道公司全名
特邀律师
另外产品目前的质量问题也要有证据
用户
那个店铺和人名我都知道就是不知道他的身分证信息
特邀律师
转帐的是个人吗？如果是店铺就直接告店铺，如果告个人一定要知道他的身份证号码，因为重名的人太多了
特邀律师
另外产品质量问题的证据一定要有
用户
没有证据人家的车跑80公里我的车跑30公里连车的大票都没给我开
特邀律师
对方不修以什么理由呢？他们承认质量问题不？如果承认你最好录下来
用户
万众电子商务
用户
我想投诉他们万众电子商务中心
特邀律师
和这个商务中心要卖家的全名及联系方式
特邀律师
如果不给再投诉
特邀律师
平台有义务提供真实的供应商信息
没有更多数据了～
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