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本人于九月八日购置了一辆奥迪Q5，本来是说好九月十八日提车的，在九月十七日得到电话说工作人员把车的保

本人于九月八日购置了一辆奥迪Q5，本来是说好九月十八日提车的，在九月十七日得到电话说工作人员把车的保险杠给撞掉了，当晚我去4S店看后尾保险杠撞凹了并刮有裂痕，公司经理说只给我喷漆弄好，但是这个和原装的是有差别的不如原装，说检查本来就有风险，但是这个情况和我们客户并无半点关系，当时没谈妥，然后4S店说等老总回来再给解决方案，但是确迟迟没有回复。请问这个情况我们应该如何解决维护权利，必要时是否要请律师。

提问时间：2021-10-01

律师与用户的交流

特邀律师

你买车应该有签购车合同的吧！这个可以向工商局投诉的

用户

有签购合同，合同均在4S店，提车日到手的，这个情况还可以向工商局投诉吗？我是否可以取得我必要的赔偿

特邀律师

如果他们要把这辆车修好给你，你当然可以要求赔偿，毕竟你买的是一手车，还有建议你跟车行沟通时录音，这样就算真的打官司，起码有证据证明是对方把车子撞坏了的问题啊

特邀律师

如果对方坚决要把撞了车修好给你，可以投诉的

特邀律师

向工商局投诉

特邀律师

还可以找媒体曝光，这点车行肯定怕

没有更多数据了～