我哥去年将自己的车买给二手车行，买了二万。后又从二手车行买了一部二手商务车，三万元。当时他没这么多手

我哥去年将自己的车买给二手车行，买了二万。后又从二手车行买了一部二手商务车，三万元。当时他没这么多手，让车行先支付他六千，车行同时也为二手车上车险等。等于总共欠车行一万六千元。之后车行追债，当时一时半会拿不出这么多钱。车行在未经我哥同意时，将车子开走。之后我哥报了案，从摄像头中确是车行的人开车了。当时车有证件和资料，我哥追问车行要回证件，车行的人说再出五千元，就把证件还你。结果又出了五千元，才还了一张身份证，其他东西都未归还。请问这样的问题该怎么解决？谢谢！