在xx乐上借款20000，但客服说银行卡号填错了，资金冻结了，需要交10000元解除冻结，而且说借款
在xx乐上借款20000，但客服说银行卡号填错了，资金冻结了，需要交10000元解除冻结，而且说借款订单已经生成，下个月还要还款，但我借的钱都没收到，该怎么办？
提问时间：2021-07-10
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