淘宝加盟商要求退款，商家拒绝，该怎么办？
淘宝网店加盟者对加盟的商家不满意不想做了要求商家退款，这是商家原文（亲，我们这个是服务性质的产品呢，淘宝规则是不支持因为个人原因的退款的，你遇到什么问题，我们可以帮助你解决，希望你能够理解的呢）
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
你们之间有合同么？
用户
商家没有发我电子合同
用户
讲了防骗问题，然后商品上架，我这边没有关键词的选择，这个问题说了好几遍，她说帮我网络登录，帮我解决，淘宝密码发她，我没有保障，我现在就想退款
特邀律师
没有合同的话，你这种单存的没有保障的理由在法律层面是无法退款的，
特邀律师
对方承诺你的东西有没有没做到的？
用户
没有，我就学了这两点，对此不满意，仅退款，商家说是我个人原因，我不知道怎么解决
用户
商品没上架，作为刚加入网店，一点不懂，又麻烦，所以我就想退单
特邀律师
你不满意退不了款，除非商家承诺不满意退款，你这种没法解决，法律不会支持，
特邀律师
你不满意这根本就不是一个合理的退款理由，
特邀律师
在法律上，
用户
那怎样解决
特邀律师
这种要么协商要求对方退款，如果不行只能通过诉讼解决，到对方所在地的法院诉讼。
用户
淘宝网上，这不切实际吧，1400元，都不够路费
特邀律师
只有这两种解决办法，
特邀律师
没有其他，如果你要维权的话，
没有更多数据了～
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