如何处理借贷逾期问题：平台未通知且信息丢失，已还清本金却被要求再还款？
你好，我女在xxxA借贷1500元，还款日是10月6号，因为手机10月2号丢了，10月9号补回卡，以前的手机中的信息也都不存在了，所以也联系不上平台还款，平台也没有短信和电话通知，我在10月25号，联系到xxxx了原因，客服加我微信，他给我申请了，逾期费全免，只还本金1500销帐，我还清了，他说让我等一会就销帐，结果没销帐，还让我再还800元才给销帐，这种事情怎么处理呀？
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
你有”他给我申请了，逾期费全免，只还本金1500销帐，我还清了”这有证据证明没有？
用户
有
特邀律师
有这些那你可以告知客服，拒绝还那800，告知对方愿意起诉就起诉
用户
这个钱就是客服收的
特邀律师
有记录就可以
用户
我现在就不用管了吗？
用户
他爱咋样咋样是吗？
特邀律师
履行通知后可以不管
用户
好的谢谢您
特邀律师
不客气
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