网上贷款平台xx催收问题：已还清却再次被催收，如何处理？
在网上平台xx贷借逾期了后来和他们催收人员协商还款了，还清后他们说已经结案了 在网上平台xx贷借逾期了后来和他们催收人员协商还款了，还清后他们说已经结案了，现在他们平台又来催收了说我还没要还款还要还一次，现在要怎样处理呢？
提问时间：2021-06-02
律师与用户的交流
特邀律师
你保留好还款的证据就行了。你是直接打钱给催收人员的吗
用户
是转到他们公司支付宝上的
用户
我把还款截图都发给他们看了他们还是要我还款，如果这个他们上报征信的话怎么办呢
特邀律师
不合理的，让对方走法律程序。
用户
他们就是在催收又不走法律程序
用户
我都叫他们走法律他们不走
特邀律师
你可以不用理会。你保留好证据就行了。
用户
现在连他们客服电话也打不通，平台也进不去了
用户
好的，证据我一直在保留
特邀律师
你可以不用管。你自己保留还银行还款的证据。不要弄丢了。
用户
好的谢谢了
特邀律师
不客气
没有更多数据了～
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