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之前在广东广州（ss商城微信公众号）申请过电话卡并且使用一年多就把电话卡注销了，但是注销是在（ss商

之前在广东广州（ss商城微信公众号）申请过电话卡并且使用一年多就把电话卡注销了，但是注销是在（ss商城微信公众号），并且把身份证信息以及图片上传，当时显示已注销成功，并且过了数月以后用其它的手机拨号过语音提示你所拨打的号码是空号，但是就在今年的3月～4月份我在次申请中国电信号码，就申请不了，我就下载广东电信A***查询，一查才知道自己名下欠费8000多，并且自己媳妇名下也有欠费6000多，我就联系广东电信把欠费事情一一到来，客服说已经取消了，我用广东电信A***在次查询历史欠费已经没有了，今天在次查询，又显示欠费9000多了。

提问时间：2021-06-16

律师与用户的交流

特邀律师

是有人盗用你们信息办卡，还是电信系统出现错误

用户

在xx商城公众号上注销了，但是自己从来没有使用这个电信号码

特邀律师

你们投诉了么

用户

投诉了

用户

我使用过的广东广州的电信号码，只有1***76131我媳妇是1***76130

特邀律师

先看电信如何处理，如果确认不是你们打的，他们不给你们取消，你们可以向法院提起诉讼

用户

投诉之后在广东电信A***查不出来

特邀律师

那可以去法院起诉，要求电信消除影响

用户

去法院起诉需要准备那些材料和信息，可以在北京法院起诉吗？我在现在在北京大兴区，

特邀律师

需要去被告住所地法院起诉

特邀律师

你这个要告广东电信，要在广东起诉

特邀律师

需要起诉状，和证据材料，证据的形式没有具体要求，只要是能证明案件事实就可以

没有更多数据了～