你好，我弟弟13岁，用爷爷88岁的手机在酷狗k歌里 充值了5000多用来打赏。事后跟客服协商，客服一
你好，我弟弟13岁，用爷爷88岁的手机在酷狗k歌里 充值了5000多用来打赏。事后跟客服协商，客服一直让我们提供未成年人使用痕迹。可是小孩除了看直播 没干别的，客服就抓着我们不能提供未成年人使用痕迹，一直不处理。可是试问一个88岁的老人 他会去看直播刷礼物吗？一个成年人会用家里老人的手机刷礼物吗？真是让人心寒。
提问时间：2022-03-06
律师与用户的交流
特邀律师
没有证据
用户
现在只有充值记录，还有注册酷狗的手机号是我爷爷的，手机号也是用我爷爷的身份证办理的
用户
现在就是说，这个钱就追不回来了是吗？
特邀律师
是的
没有更多数据了～
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