从孩子出生我就把所有的视频照片上传到qq空间，每天都记录心状态，为此还充了黄钻，有一天腾讯相册记录突
从孩子出生我就把所有的视频照片上传到qq空间，每天都记录心状态，为此还充了黄钻，有一天腾讯相册记录突然成乱码，所有内容都成乱码，在联系客服反馈问题跟客服技术人员沟通后，告诉我没法恢复，仅此而已，这个怎么解决？
提问时间：2021-09-03
律师与用户的交流
特邀律师
客服人员有没有告知你，出现此种状况的原因？
用户
他们也不知道什么原因，问了我很多我都很配合，最后就是恢复不了
特邀律师
可以起诉腾讯公司，要求给予赔偿
没有更多数据了～
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