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你好,前两天买了条18k金项链,按标价买的2456元,然后回家一称才4克多,一克才338元,如果按克

你好,前两天买了条18k金项链,按标价买的2456元,然后回家一称才4克多,一克才338元,如果按克买还不用1500元,是不是被骗了?我还是个未成年的本来想买个礼物给妈妈过母亲节的,没想到却吃亏了,我就去找他们想要换个按克数的,他们说不能换按克数的,依然只能换标价的,请问我该怎么办
提问时间:2021-08-29
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你好!可以向消保委投诉
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投诉有用吗?要是他们说是质量没问题他们不管怎么办?
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