北京小**公寓租房取暖问题，合同未约定费用且温度不达标，租户如何维权？

我在北京小**公寓租住了一间公寓，公寓采取自供暖，每户按季缴纳取暖费，但是合同上并没有写取暖费的问题，也没有承诺暖气温度。入冬以后室内暖气严重不足，不到北京最低18度的标准。和公寓管理方协商未果，请问租户如何维权

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，虽然合同没有约定取暖的问题，但是既然对方收取了取暖费，那么就有义务提供与取暖费同等标准的供暖，否则就是违约，你可以到法院起诉对方追究对方的违约责任

用户

起诉成本太大，有没有相关部门可以处理投诉

特邀律师

可以向当地的房管局进行投诉

特邀律师

还有什么可以帮您？

用户

他这是商住两用房，是租用的商场的一层楼，也不是业主，房管局会处理吗

特邀律师

即使你不是业主，这个事情也是属于房管局管理的范围，会处理的，只是最终处理结果如果你不满意，那就只能到法院起诉

用户

他们不是业主，他们也是租用的商场的面积

特邀律师

他们也是承租方，你们是从他们手里转租过来的是吗？那么这个问题必须要到法院起诉才行

用户

消费者协会都不行吗

特邀律师

租赁房屋之间的纠纷消费者协会是不受理的

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