儿童摄影店充值3000元，拍摄满月照技术不佳，能否要求退款？无合同只有收据怎么办？

你好，我在一家儿童摄影店充值了3000元，说宝宝满月照就免费拍，充值的3000元以后拍照的时候直接从这里面扣，但是收到满月照后发现摄像技术不好，能要求满月照的钱扣除后再退给我吗？已经初步沟通摄影店工作人员说不能退，能否有其他途径解决，我就只有一个收据，没有合同

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

还剩多少钱

用户

还剩下2250元

特邀律师

你中途解除，要承担违约金，如果没约定，那么依法要承担20%，那样就是3000*20%=600元，2250-600=1650元，就是能退回1650元

特邀律师

如果不能协商，那就起诉

用户

我是充值不是定金也要承担违约金？我们也没敲定啥协议，就一个摄影店的收据，如果起诉要怎么做

特邀律师

你们虽然没签订书面合同，但实际也是服务合同关系。你起诉就是先有个起诉状，提交证据复印件-收据和充值卡，最后要预交诉讼费

用户

我还没拿到什么充值卡，就只有一个收据和微信转款记录，如果起诉是直接提交材料到你这里？诉讼费是多少？我不想为了那不值的拍照花费，起诉了是不是就一定能退？

特邀律师

充值卡在哪呢

用户

没有卡，就是在收据上备注的信息

特邀律师

啊，那你可以凭收据和转账记录也可以。诉讼费是5%左右

特邀律师

诉讼费就是大概1百左右

没有更多数据了～