我在辅导班交费¥15,800，交费后目前还没开始上课，共发了三四本资料(很多错题,格式错误,错字，机

我在辅导班交费¥15,800，交费后目前还没开始上课，共发了三四本资料(很多错题,格式错误,错字，机构人员称这是之前的资料只是拿来当作练习用)缴费后发了一张收据上面写着:“缴费前请确定已了解课程服务相关情况,中途退费严格按照该机构退费标准进行……协议班学员不允许转退班”(我报的是协议班)这个收据条上的信息我之前并不知情，交费后才邮寄给我，收据上的签名也是机构人员签的，机构有正式的合同但是还没有签协议只是缴费了。请问我现在可以申请退班退费吗？可以申请多少退费？如果该机构拒绝我的申请或者收取我过多的手续费我该怎么办？有哪些相关法律可以维护我的权利？