在宠物店买了一只猫花了3000和半年猫粮花了6000只拿了一个月的猫粮，7天不到小猫生病走了，我去退

在宠物店买了一只猫花了3000和半年猫粮花了6000只拿了一个月的猫粮，7天不到小猫生病走了，我去退剩下的5个月的猫粮，店家老板不愿意退，因为合同上写着没有质量问题不给退

提问时间：2022-03-23

律师与用户的交流

特邀律师

你好，这种情况可以向消费者协会反映协调。

用户

这种可以解决的嘛

特邀律师

一般投诉之后，都是可以解决的。

用户

我已经反映了我自己去跟店家商量过但是店家说说没有质量问题不给退合同里也写了没有质量问题不给退会有影响吗

特邀律师

拨打12315之后，可以协调进行退款，但一般不可能全部退款。需要扣除部分。

用户

他们店铺已经被投诉过很多次了而且宠物卖的都是病猫病狗我退剩下5个月的猫粮不能全部退吗

特邀律师

可能会被扣除30%违约金

用户

好吧

特邀律师

可以先拨打12315反映试试

用户

我在12315平台反映了已经受理了明天在打12315试试

特邀律师

开发票了吗？

没有更多数据了～