在xxxx江店购买了16节私教课上第一节课的时候以各种身体不协调等问题又多加了拉伸和拳击课又上了2节

在xxxx江店购买了16节私教课上第一节课的时候以各种身体不协调等问题又多加了拉伸和拳击课又上了2节课后又以身体不协调问题拉伸课无法解决各种软膜硬泡又让我加钱把拉伸课升级成四肢调整课 感觉上当被骗了 要求退课 对方的态度就是调整课时内容不肯退款 合同上注明的是需要提供退课的理由证明并扣除20%手续费 现在这种情况该如何解决