情况:在淘宝上买的代运营服务，第一次7000元买一个月送一个月，时间大概5月8日左右开始。后来代运营
情况:在淘宝上买的代运营服务，第一次7000元买一个月送一个月，时间大概5月8日左右开始。后来代运营说参加淘宝星级评价，我的服务可以升级由天猫团队操作，19800四个月，合同签订服务时间从5.12－11.8。从升级以后到目前为止没有订单，现在情况是要求退费。代运营同意退费，但是个人因为退费不合理，想请律师回答一下。当时7000元服务因为后来升级并没有正式签订合同，只是剩余服务时间加入到19800的合同里面。现在扣费7000元的费用在5月份就扣完，19800的扣费时间从5月13日开始算，按四个月按天算。这样5元就相当于同时扣除两倍费用。这个不能接受请律师帮忙看看合同怎么扣合理
提问时间：2022-02-20
律师与用户的交流
特邀律师
正常来说签订合同应按照条款履行，如协商退款看双方约定，不成可起诉处理，由法院根据具体事实和证据依法裁决。合同履行也应符合公平原则，按照各自过错分担损失。
用户
图片信息，仅本人和律师可见
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特邀律师
条款为参考，不能协商的起诉后法院根据查明情况结合合同具体认定
特邀律师
现在说应退多少对方不认可也没办法，只能起诉
用户
哦，代运营公司是****的，你们代为起诉费用多少
特邀律师
先看合同有无管辖法院约定，没有的可在被告住所地或合同履行地起诉，律师代理单纯起诉和全程代理费用不同
用户
乙方所在地，就在**
特邀律师
代理费3000
用户
包含哪些呢？如果只是单纯帮我起诉费用多少呢？这个钱退回来付你了我可能也没什么钱了
特邀律师
单纯立案伍佰
用户
立案或者你代理这个一般什么时候能处理好呢
特邀律师
立案快，法院处理需要时间具体看效率
用户
你们代理是不是不管胜败？
特邀律师
没听说过包赢的
没有更多数据了～
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