你好我是2019大概十月份在网上找到北大青鸟看到然后上面联系我留下电话号码。之后开始联系,推荐成人去

你好我是2019大概十月份在网上找到北大青鸟看到然后上面联系我留下电话号码。之后开始联系,推荐成人去北大青对课工厂说了我大概情況:我今年30多岁对计算机已经有七八年人的0基础之前来过一次说有预课班通过考核再上正式班问了生活住宿方面,之前预付500抵1000的订金,然后今年4月23日过来先交钱18800再签的合同。,27号正式课,到目前为止3天课程,开课发现教材针对是有基础的高中大学生这一类和之前说的0基础有教育有很大区别，课堂上大部分都有基础,我0基础上课写代码,无从下手,也给联系我*客服说明这个情况,看能不能退学,合同上面之前没仔细看,上面写的条款退学是不退费的,这种情况能解决吗。