我预定的婚纱,准备拍婚纱照,交了定金六千多,后面店铺告诉我跟我同一天拍的已经预定走我之前预定那款了,
我预定的婚纱,准备拍婚纱照,交了定金六千多,后面店铺告诉我跟我同一天拍的已经预定走我之前预定那款了,他们承认他们的失误,但是拒绝退款,说他们可以提供其他款式的衣服,他们不是没有给我拍,是我自己不愿意试其他款,所以他们拒绝退款,甚至还在上面耍无赖,说合同上面也没有写我预定的哪个衣服,说难道没有那款你就不拍了吗?难道我不喜欢其他款还强迫我去拍?这店是不是属于欺诈消费者?挂羊头卖狗肉?预定的羊肉,交了钱没有羊肉给狗肉?还说难道不吃你等着饿死?是不是这个意思?然后今天发信息说退款要扣40%,我预定的衣服,你们店给其他人预定了不知道,我不愿意穿其他款,还要扣我钱?可以申请他们双倍退还吗?
提问时间:2021-12-19