之前报名了网课，合同上未表明甲方姓名及课程时长等，结尾注明如有教学质量问题或服务问题可退款。近期不满
之前报名了网课，合同上未表明甲方姓名及课程时长等，结尾注明如有教学质量问题或服务问题可退款。近期不满教学质量申请退款，明确向客服说明了有问题的地方及时间，客服以任何东西都不是完美无缺的为由推托，且客服之间互相推卸责任，玩失踪。请问有办法申请到退款吗
提问时间：2021-12-10
律师与用户的交流
特邀律师
这属于协商不成，可以起诉要求退款
用户
请问起诉成功概率大概多少，成本多少因本人不在国内可能起诉概率不大有没有其他方法
特邀律师
成功概率很大。
特邀律师
但是肯定不会全退
没有更多数据了～
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