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装修定制家具被坑？如何维权拒绝付款？

由于是第一次装修新房子没有什么经验，经过熟人介绍做定制家具，当时说的是300多一个平方，觉得划算就没有细问（没有签订合同，只是缴纳了1000元订金），现在结算的时候却说什么又要加上门啊！就给算的500多一个平方（不是很懂怎么算得，当时为什么不告诉我们呢？）。如果你东西值嘛那就算了，但是呢？他的材料就是很差的那种颗粒板（这个是知道的），不过其他的比如样式，设计图，颜色等等都没有给我们看过，实际的东西丑的看不下去很旧的感觉（鞋柜连门都不做完），我们觉得根本不值这个价钱，请问现在我可以无条件让他拆除拉走吗我不要了？

提问时间：2021-05-28

律师与用户的交流

特邀律师

你好，当时没有约定，你可以拒绝承担。

用户

他这个算欺骗消费者吗？

特邀律师

对方有工商注册信息吗？

用户

应该是正规的商家，不过他们应该只是是买门的，那时候去他又说他也能做定制家具，我们就想着一起方便些嘛！（不过做这个他应该不是专业做家具的因为店里面什么样品都没有）只有门的样式。这属于12315的管辖范围吗？

特邀律师

可向消费者协会投诉，也可以起诉处理

用户

她这个算欺骗消费者吗？我有什么理由让他拆走？

特邀律师

可以起诉对方，要求其承担违约责任，但是需要有证据证明当时约定的没有其他费用。

用户

就算当时我们没有细问那个价格是如何计算的，商家是不是也有责任告诉我们？

特邀律师

是这样的，由商家承担责任。

用户

非常感谢你的帮助！这么说我是否没有任何责任？

特邀律师

对的，是这样的。

用户

那个就目前来看商家有多少行为不妥？

特邀律师

至少是存在违约行为。首先要写一份合格的起诉状，诉状的内容包括原告、被告的基本情况(明确的姓名、住址、职业、年龄、工作单位等)、诉讼请求、事实与理由。

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