美容院交保留金无合同想退款怎么办？商家不退怎么维权？
你好，如果在美容院交了一部分钱，只是保留金，但没有签合同也没有开始项目想退款却不能退怎么办，交钱什么合同协议，条款也没有，但现在想退款该怎么退，如果商家不退又怎么维权？
提问时间：2021-06-02
律师与用户的交流
用户
你好，如果在美容院交了一部分钱，只是保留金，但没有签合同也没有开始项目想退款却不能退怎么办，交钱什么合同协议，条款也没有，但现在想退款该怎么退，如果商家不退又怎么维权？
用户
怎么要回自己的钱
特邀律师
有交钱的凭证吗
特邀律师
开有收据或者发票？
用户
只有这个
特邀律师
收到
特邀律师
先向税务部门投诉试试
用户
只有支付宝支付凭证 没有收据或发票
特邀律师
也可向工商行政管理投诉
特邀律师
消费者协会也可以投诉
用户
我说要退款 院方说只能换个项目做 不能退款
用户
12315吗
特邀律师
投诉还不能解决就收集证据向法院起诉
特邀律师
对
没有更多数据了～
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