如何应对珍爱网霸王条款，要求退回28800元服务费？

本人于2018年7月6号在珍爱网购买了28800的服务，在第二天7月7号要求退款，对方以合同为由不予退款。当时匆匆催我付款，付款后才看到合同。而且合同条款是不利于消费者的霸王条款。我想要求退款，我该怎么做？

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

合同如果约定不公可以协商解决，不知道你认为哪一条是霸王条款？怎么约定的？

用户

条款的第二条

特邀律师

收到

特邀律师

你还没有接受服务吧？

用户

没有

用户

我要求退款对方一直拖延找各种借口

特邀律师

协商不了？那可以向法院起诉

用户

没给答复

特邀律师

保留证据，特别是第二天就通知对方解除合同的证据

用户

有电话记录还有聊天记录

特邀律师

注意不要让他们提供服务了，提供也不接受，准备好证据材料起诉，当然能协商解决最好

没有更多数据了～