通过狗铺子找到的卖家，购买到星期狗，只有聊天记录，付款凭证。对方一直说退款，但是一直拖时间，现在也不
通过狗铺子找到的卖家，购买到星期狗，只有聊天记录，付款凭证。对方一直说退款，但是一直拖时间，现在也不理也不接电话。没有合同，对方的信息也不算完整。我要怎样办？
提问时间：2021-08-17
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向消费者协会投诉。
用户
但是卖家是外地的，我也不知道他的具体地址。投诉有用吗？我现在想要商家退款，是不是只有走法律途径？需要多少钱？还是只能吃了这个闷亏？
特邀律师
对方是商家还是个人？
没有更多数据了～
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