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美容店漏水严重，物业应该赔偿吗？赔偿标准包括房租、营业损失、员工工资、客户流失等，如何要求赔付？如果物业拒绝，应该向哪投诉？

我美容店店铺楼上的公共排水管爆裂，水漫金山，然后我店铺漏水严重。物业止水后说我们整个墙面天花板都浸水坏了，需要整个重新装修三个月时间。想请问各位，这样的情况我是该找物业赔吗？赔的话，房租、营业损失、员工工资、客户流失以及我之前装修后除甲醛这些费用等等是不是都该赔，应该以什么标准来要求赔付？如果物业拒绝我们应该向哪投诉？

提问时间：2021-06-01

律师与用户的交流

特邀律师

这种公共爆裂是什么原因？堵塞物导致？

用户

管子问题吧

特邀律师

管子问题可以找物业赔偿，因为他们有维护的义务。除了客户流失的费用剩下都可以要求赔偿，如果和客户签订合同产生的违约损失也可以要求赔偿。

用户

赔偿标准呢？比如说营业损失，以什么为标准呢？

特邀律师

营业损失需要鉴定机构鉴定。委托。

用户

好的。那如果物业拒绝赔付我该找什么部门？

特邀律师

这种只能诉讼他，朋友，没有投诉的部门。

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