4岁孩子在幼儿园上小班，上厕所老师没有跟随，于同学打闹被推到墙上，磕碰住眼眉处，缝了5针。。找幼儿园

4岁孩子在幼儿园上小班，上厕所老师没有跟随，于同学打闹被推到墙上，磕碰住眼眉处，缝了5针。。找幼儿园解决赔偿问题，只说让等保险公司赔偿，自己给孩子入的50意外险，连保单都没给我们。今天第三天，学校入的保险一直没来，不知道是不是没给通知保险，还是没给入。找派出所说不归他们管，让找教育局，我想问问找谁赔偿，找什么机构可以解决赔偿问题