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31号我在/**课堂上买了门课，付完钱爱答不理的，我就去了解了一下相关的问题，然后紧接着就申请了退款

31号我在/**课堂上买了门课，付完钱爱答不理的，我就去了解了一下相关的问题，然后紧接着就申请了退款，昨天晚上回复我了，但一直跟我兜圈子，今天就一直没回复，打了三次他们的投诉电话也没作用。还有过程中疑似存在诱导消费的行为，服务态度极其不好。他们公司全名叫湖南潭州教育网络科技有限公司。a***内和微信上那老师都不回复消息了。然后在这两天我发现也有很多像我一样的受害者，他们也都是这样的情况。沟通，他不回复，投诉也没效果，黑猫投诉给的答复也大致是让我打他们的投诉电话。我该怎样维权？

提问时间：2021-07-25

律师与用户的交流

特邀律师

签订有合同吗

特邀律师

如果协商不成，可以收集他们违约的证据后再向法院提起诉讼要求退款

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

他们的违约行为造成你签订的合同目的没有达成，是可以要求退款的

用户

但是他今天一天不回我消息，就昨天晚上回了，我很明确的说要求退款，他一直跟我兜圈子

用户

向法院起诉的话大概费用是多少呢？

特邀律师

你还可联合其他人一起行动

特邀律师

你要求退款金额是多少

特邀律师

法院收的诉讼费一般是你的诉讼标的的百分之二点五

用户

付了200的定金，他们给我弄的9000分期(因为只有那些额度)，然后还有480的直接付款，这些都包括在那个a***的退款申请里了

用户

分期说是他们合作的，分期乐

用户

图片信息，仅本人和律师可见

特邀律师

有涉嫌套路，也可以去先偿试到当地派出所报案，联合其他人一起报警效果可能好一些

用户

期间我还考虑可能还不上想推迟俩月

用户

报案的话是在我现在的位置还是他们公司当地？

特邀律师

在你当地派出所报案

特邀律师

提供你所能提供的所有证据，警方可能还要对你做笔录的

用户

好，我明天再联系一下，不行就去报案

特邀律师

嗯

没有更多数据了～