二手平台卖电脑发货后被私自拆开使用，该找平台还是物流公司？

我在二手平台卖了一台笔记本电脑，在商品介绍中标注二手电子商品特殊，发货后不退，在与买家沟通完后同意发货，并作出保价，但是在到达收件地后，买家与物流公司工作人员在非签收状态下，私自拆开包裹并进行使用，并进行内部系统的更改，我应该找平台还是找物流公司？

提问时间：2021-06-04

律师与用户的交流

特邀律师

这种找物流公司，因为是由于他们没有保管好，并且没有按照程序导致你的电脑被使用，修改。

用户

那是不是我可以按照报价的金额去进行赔偿么？有法律条款制约物流公司么，能麻烦告诉我一下么？

特邀律师

保价多少钱？电脑的实际价值？

用户

电脑实际价格2500元京东购入由于二手我保价1600元

特邀律师

这种岁你不保价按照运费3倍为上限，保价的话，按照1600赔偿，为上限。

用户

也就是说未签收的情况下拆开包裹需要征求我的同意才可以进行是么买方没有权利进行拆箱并开机使用对么？

特邀律师

拆开的话，视为签收通常，没有签收拆开就是快递公司的问题。

特邀律师

没有签收的情况下，拆就需要你同意。

用户

好的那最后一个问题您能大概告诉我一下法律第几个条款规定的这个我好能跟物流公司进行沟通

特邀律师

邮政法和邮政法的实施细则。这里面的规定。我们提供具体法条额外收费的，但是这么告诉你是不收费的。涉及的法条太多了。

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