交意外保险了，出现工伤住院治疗了，去保险公司不给理赔钱合理吗？

在单位受伤，去医院诊断膝关节部软组织，后来伤情加重了单位只拿门诊病历申请工伤的，申请完事住院诊断膝关节半月板损伤，外伤滑囊炎，髌上囊血肿及积液，申请日期到决定书下来日期十几天，决定书下来十多天医院诊断结果出来的，后来转院治疗，七个月后去医院取住院病历开诊断证明书，去劳动局工伤科拿住院病历发现工伤认定决定书里没把住院诊断结果写进去，工伤科让我只拿住院病历找单位申请伤与病鉴定，打12348告诉我自己申请工伤认定，结果补充工伤认定决书把住院病历写进去了根据工伤保险条件第十四条第一项也认定工伤，又写依据市劳动能力鉴定委员会伤与病关联认定我膝关节部髌上囊血肿及积液，鉴定专家又说膝关节半月板损伤，外伤滑囊炎不写不给定残，找劳动仲裁维权他们又出调解协议书只写第一次工伤认定无残疾，还没有仲裁委印章授权委托书是父亲签字也没有单位名字，让律师看说工伤认定部门和劳动能力都出假证明叉胡案子，补充工伤认定决定书十四个多月了，找当地律师都不管找县法律援助也不管，第一次工伤认定决定书下来去县法治办行政复议又说让人社局重做认定决定书，结果打12345了补充认定决定书又错鉴定专家就说认定书错误，打12345又说通过劳动仲裁她们不管让走法院，由于自己是离婚单身妇女出现事情在当地没有人管，气得精神病住院治疗，打12348又说只有低保户走法律援助，12348说话也不对太单一，律师告诉我走法律援助条件够，去市法律援助又去县法律援助，他们又说去市法院那边有法律援助就是一个推一个推，咋办吧

去保险公司要出院证明，出院证明单单位拿走报销医疗费了，保险公司一分没有给我赔钱说伤残等级鉴定残就给钱，要不然没有钱。

人社局和劳动仲裁都在出假证

找市律师又说认定书下来半年走行政诉讼过期法院不管

我打12333，12345打12348都没成功